As condições para usar este site

Estes termos regulam o acesso e o uso do site www.doctorhof.app.br, mantido pela Sintaxys Tecnologia e Serviços Ltda, CNPJ 40.701.078/0001-58, com nome fantasia Sintaxys. Ao navegar pelo site, você concorda com o que está escrito aqui. Se não concordar, basta não usar o site.

O site é um provedor de aplicação de internet nos termos do art. 5º, VIII, da Lei nº 12.965/2014 (o Marco Civil da Internet), e o tratamento de dados pessoais feito por meio dele está descrito na política de privacidade, que faz parte destes termos.

Este é um site institucional. Ele apresenta o sistema DoctorHOF, publica artigos e oferece canais de contato. Ele não é o sistema: não há aqui cadastro, login, prontuário, agenda ou qualquer função de operação de clínica. O acesso ao sistema é feito em endereço próprio, por clínicas que o contrataram, e é regido pelo contrato firmado entre cada clínica e a Sintaxys.

As descrições de funcionalidades, telas e integrações publicadas aqui refletem o sistema na data da publicação e podem mudar com as atualizações. Elas servem para você conhecer o produto; o que vale entre as partes é o que estiver no contrato e na proposta.

Nenhum conteúdo do site constitui oferta vinculante, orçamento ou promessa de condição comercial. Preço, prazo, forma de implantação, migração de dados e suporte são definidos em proposta e contrato próprios, enviados a quem entra em contato conosco.

Quando o site menciona que uma integração ou recurso está em homologação, em teste ou previsto, isso significa exatamente o que diz: não está disponível para contratação naquela data.

Você pode navegar, ler, compartilhar links e entrar em contato. Não é permitido:

• tentar acessar áreas, arquivos ou sistemas que não estejam publicamente disponíveis, ou interferir no funcionamento do site e da sua hospedagem;
• usar robôs, raspadores ou ferramentas automatizadas para copiar o conteúdo em massa, ressalvada a indexação por mecanismos de busca;
• usar os canais de contato para enviar publicidade não solicitada, conteúdo ofensivo ou mensagem que viole a lei;
• reproduzir o site, no todo ou em parte, de forma a confundir o público sobre quem o mantém.

A marca DoctorHOF, o monograma, o nome Sintaxys, os textos, as imagens de tela, as ilustrações e o código deste site pertencem à Sintaxys Tecnologia e Serviços Ltda ou são usados sob licença, e são protegidos pela Lei nº 9.279/1996 (propriedade industrial), pela Lei nº 9.609/1998 (programa de computador) e pela Lei nº 9.610/1998 (direitos autorais).

Marcas de terceiros citadas no site, como as das empresas com que o sistema se integra, pertencem aos respectivos donos e aparecem apenas para identificar a integração, sem implicar patrocínio ou endosso.

Os artigos do blog podem ser citados com indicação da fonte e link para a página original. Reprodução integral depende de autorização por escrito, pedida pelo e-mail de contato.

Os artigos publicados no blog tratam de gestão de clínica, rotina administrativa, emissão de nota fiscal, proteção de dados e assuntos correlatos. Eles têm caráter informativo e geral. Não substituem a orientação de contador, advogado, conselho profissional ou órgão fiscal competente para o caso concreto da sua clínica, e não constituem orientação clínica ou de saúde.

Procuramos manter os textos corretos e atualizados, mas legislação, regras fiscais e normas dos conselhos mudam. Antes de tomar decisão com base em um artigo, confira a fonte oficial vigente.

O site contém links para páginas externas e usa serviços de terceiros, como o WhatsApp para contato e o Google Analytics para medição de audiência. Esses serviços têm termos e políticas próprios, sobre os quais não temos controle. Ao clicar em um link externo ou continuar uma conversa no WhatsApp, você passa a estar sujeito às regras daquele serviço.

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Trabalhamos para manter o site no ar e sem erros, mas ele é oferecido no estado em que se encontra, sem garantia de disponibilidade ininterrupta. Podemos alterar, suspender ou retirar qualquer conteúdo ou o site inteiro a qualquer momento, sem aviso prévio.

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Esta limitação diz respeito ao site institucional. A responsabilidade relativa ao sistema DoctorHOF, à sua disponibilidade e aos dados nele tratados é a definida no contrato com cada clínica.

O que o site coleta, para que serve e como você exerce os direitos da Lei nº 13.709/2018 (LGPD) está na política de privacidade. Em resumo: o formulário de contato não é armazenado por este site, e a medição de audiência, quando ativa, é feita pelo Google Analytics. Os registros de acesso ao site são guardados pelo prazo do art. 15 do Marco Civil da Internet e só são fornecidos a terceiros mediante ordem judicial, na forma do art. 10 da mesma lei.

Estes termos podem ser alterados a qualquer momento. A versão em vigor é a publicada em www.doctorhof.app.br/termos, com a data indicada no início do documento. O uso do site após a publicação de uma nova versão significa concordância com ela.

Estes termos são regidos pelas leis da República Federativa do Brasil, em especial o Marco Civil da Internet (Lei nº 12.965/2014), a LGPD (Lei nº 13.709/2018), o Código Civil (Lei nº 10.406/2002) e, quando aplicável, o Código de Defesa do Consumidor.

Fica eleito o foro da comarca da sede da Sintaxys Tecnologia e Serviços Ltda para resolver qualquer questão decorrente destes termos, ressalvado o foro do domicílio do consumidor nas relações em que o Código de Defesa do Consumidor se aplique.

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